Dúvidas
Perguntas frequentes
Respostas diretas às dúvidas mais comuns. Não achou a sua? Pergunte no WhatsApp.
O que é o Qlozy?
O Qlozy é um sistema de gestão online para negócios de atendimento e comércio. Reúne agenda, comanda, clientes, WhatsApp, profissionais e comissões, financeiro, estoque, vendas e caixa num lugar só. Hoje o foco é o setor de beleza: salões, barbearias, clínicas de estética, esmalterias e design de sobrancelha.
Quanto custa o Qlozy?
O Qlozy não tem planos fixos. Você contrata por módulos, e o valor mensal é a soma do que o seu negócio ativa. Chame no WhatsApp para montarmos a configuração e o valor para o seu caso.
O Qlozy confirma os horários pelo WhatsApp?
Sim. Com o módulo WhatsApp, a cliente recebe a confirmação com botões pelo WhatsApp oficial e confirma, remarca ou cancela com um toque — e a agenda se atualiza sozinha. Também há lembrete no dia, aviso de mudança e lembrete de retorno.
Preciso contratar tudo?
Não. Clientes, profissionais, financeiro e a equipe com as permissões de cada um fazem parte da base. Agenda, WhatsApp, formulários, fidelidade, cupons, produtos, estoque, vendas, caixa, relatórios e várias unidades são módulos que você ativa conforme a necessidade.
Como eu entro no sistema?
Pelo navegador, no botão Entrar do topo do site (qlozy.com/admin), com e-mail e senha ou com a conta Google. Funciona no computador, no tablet e no celular, sem instalar nada.
Como eu começo a usar?
Converse com a gente pelo WhatsApp. Entendemos a rotina do seu negócio, definimos os módulos, criamos o ambiente da sua empresa e você recebe um link de primeiro acesso. Depois é só importar os clientes de uma planilha e convidar a equipe — um passo a passo mostra o que configurar primeiro.
O Qlozy calcula a comissão dos profissionais?
Sim. Você define o vínculo de cada profissional — comissionado, autônomo, CLT ou o dono que também atende — e o Qlozy aplica a regra certa a cada comanda fechada e a cada venda.
Funciona para quem tem mais de uma unidade?
Sim. Com o módulo Multi-unidades, cada unidade tem caixa, estoque, financeiro e a escala da equipe, e quem gerencia vê cada unidade ou a empresa inteira. Clientes, catálogo e fidelidade valem em todas as unidades.
Serve para quem trabalha sozinho?
Sim. Como a contratação é por módulos, você ativa só o que a sua rotina precisa e o sistema cresce junto com o negócio.
O Qlozy atende outros tipos de negócio além de beleza?
A plataforma foi construída para não depender de um setor específico, e os módulos de produtos, estoque, vendas e caixa já atendem rotinas de comércio. Hoje o nosso foco comercial é beleza. Se o seu negócio é de outro setor, fale com a gente e avaliamos juntos.
Consigo acessar mais de uma empresa com o mesmo login?
Sim. Quem trabalha em mais de uma empresa que usa o Qlozy entra com um único login e troca de empresa sem sair do sistema.
Cada pessoa da equipe tem o próprio acesso?
Sim. Você convida cada pessoa por e-mail e usa os papéis prontos — gerência, recepção e profissional — ou cria os seus. Assim cada um vê só o que precisa.
Ficou alguma dúvida?
Chame no WhatsApp. Sem formulário, sem compromisso: a gente entende a sua rotina e mostra o Qlozy funcionando.