Atendimento
Tudo o que a cliente fez numa comanda só, do agendamento ao pagamento
Corte, escova e o shampoo que ela levou para casa, com profissionais diferentes, desconto num item e parte no pix, parte no cartão. A comanda do Qlozy junta tudo numa cobrança só e já calcula a comissão de cada um.
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O que você consegue fazer
O agendamento já é a comanda
Numa busca só você adiciona serviços, combos e produtos, escolhe o profissional e o horário de cada um e vê o total antes de salvar.
Profissionais em paralelo
Manicure e cabelo ao mesmo tempo, cada um na sua linha. O Qlozy mostra o conflito de horário antes de gravar.
Desconto por item
Preço e desconto ajustáveis em cada serviço ou produto, só por quem tem permissão. Comissão e pontos saem do valor com desconto.
Combos com preço de/por
Quando os serviços escolhidos formam um combo, o Qlozy sugere o combo e mostra quanto a cliente economiza.
Pagamento dividido
Parte no pix, parte no cartão parcelado: a soma fecha com o total e cada forma entra no financeiro com a sua taxa.
Reabrir e estornar com motivo
Errou a cobrança? A comanda reabre com o motivo registrado, o estoque volta e você cobra de novo com os valores certos.
Uma conta, várias pessoas trabalhando
Num atendimento completo, a cliente passa pela cabeleireira, pela manicure e ainda leva um produto. Sem comanda, isso vira três cobranças, três anotações e uma comissão calculada à mão. No Qlozy, tudo vai para a mesma comanda: cada serviço com o seu profissional, horário e preço, e os produtos vendidos junto.
Na hora de fechar, a cobrança é uma só. O Qlozy gera a receita e a comissão de cada serviço e de cada produto, baixa do estoque o que foi vendido e soma os pontos de fidelidade sobre o valor líquido.
Cupom, fidelidade e desconto no mesmo lugar
A comanda aceita um cupom de desconto e um resgate do programa de fidelidade, além do desconto por item. Quando o resgate cobre a conta inteira, a comanda fecha sem forma de pagamento.
Quem não tem permissão para mudar preço trabalha com os valores de tabela. Quem tem, ajusta item por item — e o combo, quando existe, divide o desconto entre os serviços que fazem parte dele.
O atendimento que já aconteceu também entra
Esqueceu de lançar um atendimento? A mesma tela registra visitas de até 12 meses atrás, com combo, produto e pagamento dividido, e a receita e a comissão entram na data em que o atendimento aconteceu.
Perguntas sobre comanda
Dá para dividir o pagamento entre pix e cartão?
Sim. A comanda aceita uma forma de pagamento única ou várias na mesma cobrança, como parte no pix e parte no crédito parcelado. A soma precisa fechar com o total.
O desconto num item muda a comissão do profissional?
Sim. A comissão e os pontos de fidelidade são calculados sobre o valor de cada item já com o desconto, então ninguém recebe comissão sobre um valor que não foi cobrado.
Consigo corrigir uma comanda que já foi fechada?
Sim. Quem tem permissão reabre a comanda informando o motivo: a cobrança é estornada e fica no histórico, o estoque volta e você cobra de novo com os valores certos.
Quer ver isso funcionando no seu negócio?
Chame no WhatsApp. Sem formulário, sem compromisso: a gente entende a sua rotina e mostra o Qlozy funcionando.