Atendimento
A ficha de anamnese preenchida antes de a cliente sentar na cadeira
Monte os formulários do seu negócio — anamnese, ficha de avaliação, termo de autorização — e mande o link para a cliente preencher no celular, ou entregue o tablet no balcão. As respostas ficam na ficha dela, com alertas para o que pede atenção.
Conversar no WhatsApp
O que você consegue fazer
Do jeito do seu negócio
Sim/não, escolha única ou múltipla, texto curto ou longo, data e número — até 60 perguntas por formulário, obrigatórias ou não.
Pelo link ou no balcão
Link sem login para a cliente preencher no celular, ou modo balcão em tela cheia no tablet, sem mostrar dados de outras clientes.
Exigido por serviço
Ligue o formulário aos serviços que pedem ficha. O agendamento mostra se ela está pendente, vencida ou em dia.
Alertas para quem atende
Marque as respostas que pedem atenção, como uma alergia. O atendimento mostra quantos alertas a ficha tem.
Validade em meses
Defina de quanto em quanto tempo a ficha precisa ser preenchida de novo, ou deixe valendo sem prazo.
Dado de saúde protegido
Formulário com dado de saúde pede consentimento com o nome completo, restringe quem lê e registra cada acesso.
Adeus, ficha de papel
A ficha de papel se perde, fica ilegível e não avisa ninguém quando a cliente tem uma alergia. No Qlozy, a anamnese é preenchida pela própria cliente, fica guardada na ficha dela e aparece no atendimento na hora certa.
O link vale por 72 horas e para um único preenchimento, e dá para mandá-lo pelo WhatsApp com a mensagem pronta. No balcão, o modo tablet mostra só as perguntas, em tela cheia.
Um histórico que não muda de pergunta
Cada preenchimento fica guardado exatamente como foi respondido. Se você editar uma pergunta, o Qlozy cria uma versão nova do formulário, e os preenchimentos antigos continuam mostrando a pergunta que a cliente respondeu.
LGPD levada a sério
Quando o formulário contém dado de saúde, a cliente dá o consentimento digitando o nome completo, a leitura fica restrita a quem atende e cada abertura é registrada. As respostas nunca aparecem em relatórios nem em exportações.
Perguntas sobre formulários e anamnese
Como a cliente preenche a ficha?
Pelo link que você envia, direto no celular e sem criar conta, ou no tablet do balcão, em tela cheia. As respostas vão para a ficha da cliente no Qlozy.
Serve para outros formulários além da anamnese?
Sim. Você monta qualquer formulário, como ficha de avaliação ou termo de autorização. Cada um pode ser exigido por serviço ou ficar avulso.
Quem pode ver as respostas de saúde?
Só quem tem permissão. Por padrão, a profissional vê as fichas das clientes que atende, e cada abertura de uma ficha com dado de saúde fica registrada.
Quer ver isso funcionando no seu negócio?
Chame no WhatsApp. Sem formulário, sem compromisso: a gente entende a sua rotina e mostra o Qlozy funcionando.